支援実績・事例

国内法人向け海外展開支援事業／委託元・参加企業名非公開

製品や技術との適合性を重視した商談機会を設計

2026年7月、マレーシア・ペナンで開催された製造業展示会 EMAX Asia 2026において、複数の国内企業を対象に、商談プロモート、通訳手配、企業訪問を担当しました。

同じ展示会へ参加する企業であっても、製品が使われる工程、会いたい部署、探している相手は企業ごとに異なります。そこで参加企業ごとに事前ヒアリングを行い、製品の用途、想定顧客、優先する業種や部署、既存取引先、商談で確認したい内容を把握しました。

各社の条件をもとに候補企業を選定し、電話、メール、WhatsApp、現地ネットワークを使って個別に連絡しました。知名度だけで候補を挙げるのではなく、製品や技術が実際に使われる可能性と、担当部署との接点を重視して商談先を検討しました。

展示会前の企業訪問、事前の商談設定、通訳者の選定と配置、展示会場での追加マッチング、商談時間の変更や当日の追加対応まで担当しました。会場では来場者の課題や探している技術を聞き取り、条件に合う参加企業へ案内しました。事前に決めた予定をこなすだけでなく、その場で得た情報をもとに新たな商談機会をつくる運営です。

事前の商談設定と会場での追加紹介を組み合わせたことで、当初想定を上回る商談機会につながりました。商談数を増やすことだけを目的とせず、製品や技術との適合性と、次の検討につながる可能性を重視しました。参加企業への事前ヒアリングから候補企業の選定・招致、通訳手配、企業訪問、展示会中の商談運営まで、一連の流れを担当した事例です。

※委託元および参加企業名は非公開です。

健康食品関連企業 社名非公開

日本で販売している健康食品をマレーシアでも展開できないか。その可能性を確認するため、クアラルンプールのドラッグストアや薬局、健康食品のOEMメーカー、流通関係者を訪問しました。

日本で評価されている商品であっても、そのままマレーシアへ持っていけば販売できるとは限りません。商品の形状や味、価格、販売方法、必要な認証、現地での商品認知、効果を説明する資料など、販売先や協業先によって求められる条件が異なるからです。

売場とOEMメーカーの両方を確認

クアラルンプール市内のドラッグストア、薬局、ウェルネス関連売場を回り、価格帯、容量、パッケージ、訴求内容を確認しました。企業訪問では、OEMメーカーに事前アポイントを設定して訪問し、製造条件や協業の可能性を確認しました。

面談では、現地で受け入れられやすい味や形状、ハラル認証、健康食品としての登録、商品化までの期間、必要資料を確認しました。ハラル認証についても企業ごとに考え方が異なり、販売先と事業方式を決めたうえで必要性を判断することが重要だと分かりました。

取扱い判断に必要な情報を持ち帰る

展示会では出展せず、会場内のブースを訪問しました。流通企業やOEMメーカーの担当者と、協業に向けた商談を行いました。協業に向けて前向きに検討する意向を示した企業もありました。

マレーシアの展示会では、意思決定や商品開発に関わるキーマンがブースに立つことが多く、その場で具体的な協議に入りやすいのが特徴です。商品の珍しさだけでなく、利用者像、根拠資料、販売価格、卸価格など、現地企業が社内で検討するための情報が必要です。

調査を通じて、完成品の輸出、原材料供給、現地OEMという選択肢と、日本側で準備すべき内容を確認しました。展示会への出展を前提とせず、出展企業の中から可能性のある相手を見極め、キーマンに直接相談することで、費用を抑えながら市場性と協業可能性を確認した事例です。

※依頼企業名、商品名、原材料名、面談先企業名は非公開です。

女性向け術後ケア製品の市場調査 販路開拓支援 社名非公開

2020年、乳がん術後用下着を扱う日本企業から、マレーシア市場調査と販路開拓支援を受託しました。コロナ禍で依頼企業が渡航できない中、HAYASHIYA B&M Consultantは、現地スタッフと独自のネットワークを活用し、日本側に代わって調査と関係者への連絡を進めました。

乳がん手術経験者10名と医師3名にインタビュー

乳がん手術経験者10名と、乳がん診療に関わる医師3名を選定し、Zoomで各約1時間のインタビューを実施しました。術後の下着選び、購入場所、価格帯、着け心地やデザインへの要望を聞くとともに、医師には現地の治療状況、患者が抱える課題、商品の評価、推奨に必要な条件を確認しました。

競合商品と販売候補先を現地で確認

競合商品の販売場所、仕様、価格帯を調査し、テスト販売先として考えられる3か所を選定しました。現地スタッフが各候補先を訪問し、店舗の特徴と担当者を確認。単に候補名を挙げるのではなく、次の連絡や商談につなげられる状態まで準備しました。

状況に合わせ 実行可能な進め方を提案

渡航制限下では、代理店候補への訪問や契約交渉を急ぐより、乳がん患者支援団体と連携したテスト販売から始める方が現実的と判断しました。現地スタッフによるテスト販売と追加ニーズの確認を先行し、渡航再開後に本格的な代理店交渉へ進む段階的な方法を提案しました。

市場データを集めるだけでなく、対象者の選定、質問設計、インタビュー、販売候補先の確認、次の展開方法の提案まで、日本企業に代わって現地で進めた事例です。生活者・専門家・販売候補先をつなぎ、依頼企業が現地へ行けない状況でも、判断材料と次の行動をつくりました。

※依頼企業名、商品名、インタビュー対象者、医師、医療機関、販売候補先、支援団体名は非公開です。

東京都中小企業振興公社｜海外進出サポート事業

東京都中小企業振興公社が海外進出サポート事業において支援する企業のためのマレーシア市場・制度調査を、同公社から受託しました。

※支援企業名、業界および具体的な調査内容は非公開です。